Gizlilik Politikası
1. Veri sorumlusu
Dr. med. Andrea Kerle
Wolzogenstraße 25, 14163 Berlin
Telefon: 030 772 34 60
E-posta: info@praxis-dr-kerle.de
2. Genel bilgiler
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir – bir hekim muayenehanesi olarak ayrıca hekimlik sır saklama yükümlülüğüne tabiyiz. Kişisel verileri yalnızca yasal düzenlemeler çerçevesinde işleriz; özellikle Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) ve Alman Federal Veri Koruma Yasası (BDSG) uyarınca. Bu beyan, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi verilerin işlendiği konusunda sizi bilgilendirir. Muayenehanedeki tedaviniz kapsamındaki veri işlemeyi size ayrıca yerinde açıklarız.
3. Barındırma ve sunucu günlük dosyaları
Bu web sitesi Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, ABD tarafından barındırılmaktadır. Web sitesi açıldığında Netlify, tarayıcınızın ilettiği bilgileri (IP adresi, tarih ve saat, çağrılan sayfa, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren sayfa) otomatik olarak işler. Bu veriler, web sitesinin sunulması ve sistem güvenliğinin sağlanması için teknik olarak gereklidir. Hukuki dayanak DSGVO Md. 6 Fık. 1 bent f'dir (güvenli ve istikrarlı bir işletimdeki meşru menfaat). Netlify, EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır; ayrıca standart sözleşme maddeleri mevcuttur. Daha fazla bilgi: netlify.com/privacy.
4. Çerez yok, analiz aracı yok
Bu web sitesi analiz veya reklam amaçlı çerez kullanmaz ve hiçbir izleme hizmetinden yararlanmaz. Yazı tipleri kendi sunucumuzdan yerel olarak yüklenir; Google Fonts veya başka yazı tipi sağlayıcılarına bağlantı kurulmaz.
5. İletişim formu
Bize iletişim formu üzerinden yazdığınızda, girdiğiniz bilgileri (ad, e-posta adresi, isteğe bağlı telefon numarası, mesajınız) talebinizin işlenmesi amacıyla işleriz. Teknik iletim Netlify Forms üzerinden gerçekleşir (Netlify, Inc., bkz. Bölüm 3); veriler orada saklanır ve bize iletilir. Hukuki dayanak DSGVO Md. 6 Fık. 1 bent b (tedavi sözleşmesinin kurulmasına yönelik girişim) veya bent f'dir. Lütfen form üzerinden sağlık verisi iletmeyin. Talebiniz nihai olarak sonuçlandığında ve yasal saklama yükümlülükleri engel oluşturmadığında talebinizi sileriz.
6. Telefon veya e-posta ile iletişim
Bizi aradığınızda veya bize e-posta yazdığınızda, bilgilerinizi talebinizin yanıtlanması amacıyla işleriz (DSGVO Md. 6 Fık. 1 bent b). Şifrelenmemiş e-postaların üçüncü kişilerin erişimine karşı tam koruma sağlamadığını lütfen unutmayın. Hassas konular için telefonla iletişimi veya yüz yüze görüşmeyi öneririz.
7. Google Maps (yalnızca onayınızla)
İletişim sayfasında Google Maps harita görünümü sunuyoruz. Harita ancak "Haritayı yükle" seçeneğine tıkladığınızda yüklenir. Öncesinde Google'a hiçbir veri aktarılmaz. Tıklamanızla, IP adresinizin ve gerekirse başka verilerin Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'ya ve ABD'ye aktarılmasını kabul etmiş olursunuz (DSGVO Md. 6 Fık. 1 bent a). Daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz.
8. Doctolib üzerinden online randevu (yalnızca onayınızla)
Online randevu sunduğumuz takdirde bu, Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin üzerinden gerçekleşir. Randevu takvimi ancak tıklamanızdan sonra yüklenir; veriler ancak o zaman Doctolib'e aktarılır. Randevu sırasında girdiğiniz verileri Doctolib, bağımsız veri sorumlusu olarak veya bir veri işleme sözleşmesi temelinde bizim adımıza işler. Hukuki dayanak DSGVO Md. 6 Fık. 1 bent a ve b'dir. Daha fazla bilgi: doctolib.de/terms/privacy.
9. Haklarınız
Sizi ilgilendiren kişisel verilerle ilgili olarak bize karşı şu haklara sahipsiniz:
- bilgi edinme hakkı (DSGVO Md. 15)
- düzeltme hakkı (DSGVO Md. 16)
- silme hakkı (DSGVO Md. 17)
- işlemenin kısıtlanması hakkı (DSGVO Md. 18)
- veri taşınabilirliği hakkı (DSGVO Md. 20)
- işlemeye itiraz hakkı (DSGVO Md. 21)
- verilmiş bir onayı ileriye dönük olarak dilediğiniz zaman geri çekme hakkı (DSGVO Md. 7 Fık. 3)
Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerine bir mesaj göndermeniz yeterlidir.
10. Şikâyet hakkı
Bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Bizim için yetkili makam Berlin Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Görevlisi'dir: Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.
11. Veri güvenliği
Bu web sitesi TLS şifrelemesi (https) kullanır. Verilerinizi kayba, manipülasyona ve yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.
12. Güncellik
Bu gizlilik politikası Eylül 2026 tarihlidir. Hukuki durum veya web sitemiz değiştiğinde politikayı uyarlarız.
13. Bağlayıcı sürüm
Bu gizlilik politikası, bilgilendirme amacıyla Türkçeye çevrilmiştir. Tereddüt halinde Almanca sürüm esas alınır.